Adres: 42598 Swan Lake Dr #10, Northville, MI 48167, US
Telefon: +1 (317) 987-3348
Adres e-mail: customer@nordiclivingart.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)
Warunki anulowania i modyfikacji zamówienia
Nordiclivingart (dalej „my”) przygotowało poniższe zasady dotyczące anulowania zamówień oraz procesu zwrotu środków, aby zapewnić przejrzystość obsługi zamówień składanych w naszym sklepie internetowym.
Status zamówienia
Możliwość anulowania zamówienia zależy od etapu jego realizacji:
- Zamówienia, które nie zostały jeszcze przetworzone, mogą zostać anulowane
- Zamówienia będące w trakcie realizacji lub przygotowania mogą podlegać ograniczeniom anulowania
- Zamówienia przekazane do wysyłki zazwyczaj nie mogą zostać anulowane
Składanie wniosku o anulowanie
W celu anulowania zamówienia należy skontaktować się z nami drogą e-mailową lub telefoniczną, podając:
- numer zamówienia
- informacje dotyczące płatności
- opis zgłoszenia
Weryfikacja i obsługa zgłoszenia
Po otrzymaniu zgłoszenia przeprowadzimy jego weryfikację.
Wynik zostanie przekazany za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w zgłoszeniu.
W przypadku akceptacji anulowania, uruchomiony zostanie proces zwrotu środków.
Zwrot środków
Po potwierdzeniu anulowania zamówienia zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 5 dni roboczych.
Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu, w tym kartą bankową, Visa lub MasterCard.
Kontakt
Adres: 42598 Swan Lake Dr #10, Northville, MI 48167, US
Telefon: +1 (317) 987-3348
Adres e-mail: customer@nordiclivingart.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)